Swift.nl /

Privacybeleid Swift.Online

Laatst gewijzigd: 11 oktober 2021.

Wij van Swift.Online respecteren jouw privacy en gaan daarom zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. We gebruiken je gegevens alleen om jou onze diensten te kunnen leveren. Uiteraard voldoen we hiermee volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Om jou te informeren over welke data we wanneer gebruiken, hebben we alles voor je opgesomd in dit privacybeleid.

1. Verantwoordelijke

Wij zijn SWIFT.Online B.V., Vijzelstraat 68, 1017 HL Amsterdam, ingeschreven in het handelsregister met nummer 69740550. Heb je vragen over dit privacybeleid, het cookiebeleid of de algemene voorwaarden? Neem dan contact op met onze Data Protection Officer Michael Aal.

2. Doel van en rechtsgrond voor de verwerking

Wanneer wij persoonsgegevens van je verzamelen, kunnen we deze gebruiken voor verschillende doeleinden. Zo is het nodig om bepaalde gegevens met ons te delen zodat wij de beste producten voor je kunnen adviseren en bemiddelen. Daarnaast maken we gebruik van persoonsgegevens tijdens de werving en selectie van personeel, bij het verwerken van vragen en verzoeken en bij geschillen. Daarnaast kunnen we persoonsgegevens gebruiken voor de juiste werking van de website en app inclusief Wallet functie (opslaan van bestaande en nieuw afgesloten producten) en bij het uitvoeren van marketingacties.

Voor deze marketingacties en het plaatsen van cookies vragen we altijd vooraf je toestemming en deze kan je op een later moment weer intrekken. Wel delen we je gegevens met derden, zoals met de leveranciers van onze producten, zodat je zo gemakkelijk mogelijk je producten kan afsluiten.

We kunnen je vragen om mee te doen aan een marktonderzoek, zodat we onze dienstverlening nog verder kunnen verbeteren. Het staat je vrij om mee te doen, je kan de vragenlijst altijd afbreken en de gegevens zullen nooit met derden worden gedeeld of openbaar worden gemaakt.

3. Welke persoonsgegevens

Als je onze website of app bezoekt, kunnen we deze gegevens van je verwerken:

  • Naam;
  • Leeftijd;
  • Geboortedatum;
  • Geslacht;
  • Adresgegevens;
  • Woonplaats;
  • Telefoonnummer;
  • E-mailadres;
  • IP-adres;
  • Betaalgegevens;
  • User ID;
  • Login gegevens;
  • Polisnummer;
  • Handtekening;
  • Locatiegegevens;
  • Surfgedrag en acties.

Naast deze persoonlijke gegevens, verzamelen we ook wat geanonimiseerde data:

  • De naam van de browser;
  • Het besturingssysteem;
  • De serviceprovider;
  • Het device dat je gebruikt.

En wanneer je inlogt op je account slaan we wat gegevens op om het jou zo makkelijk mogelijk te maken:

  • Gebruikersnaam;
  • Wachtwoord;
  • Logfiles;
  • Producten.

4. Herkomst van de persoonsgegevens

Wanneer jij gebruik maakt van onze website of app, verzamelen we de bovenstaande gegevens van je. Ook zouden we de gegevens van je kunnen ontvangen van een derde zoals onze leveranciers van producten. Ben je jonger dan 16 jaar? Dan moet je een ouder of voogd om toestemming vragen voor het gebruiken van onze diensten.

Ook kunnen wij je toestemming vragen om jouw bank- en transactiegegevens met ons te delen zodat wij je op de hoogte kunnen houden van mogelijke voordelen op afgesloten verzekeringen en/of contracten. Deze gegevens ontvangen wij éénmalig na jouw toestemming, en nadat je bent ingelogd in jouw bankomgeving via IPS Solutions Ltd. Het privacy beleid IPS Solutions Ltd vind je hier.

5. Ontvangers van de persoonsgegevens

Om jou zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, is het nodig dat we wat van je persoonsgegevens delen met derden, zoals bijvoorbeeld onze leveranciers van producten. In het kader van continue verbetering van onze dienstverlening, delen we een beperkte hoeveelheid persoonsgegevens met Intercom, Inc. Dankzij Intercom kunnen we je gepersonaliseerde berichten sturen op het moment dat het relevant is voor je. Wij hebben verwerkersovereenkomsten met alle partijen, wanneer dat wettelijk verplicht is.

6. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU

Wij zullen jouw gegevens niet buiten de EU verspreiden. Mocht dit wel nodig zijn, bijvoorbeeld wanneer er een overeenkomst met een verzekeraar in een niet-EU land gesloten moet worden, zullen wij zorgdragen voor alle wettelijke verplichtingen en beveiligingen die hierbij horen.

7. Bewaartermijn

We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

8. Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die je browser op jouw harde schijf opslaat wanneer je gebruik maakt van onze diensten. Aan de hand van deze cookies kunnen wij onze dienstverlening verbeteren en jou de beste voorstellen doen. Ook kunnen we, dankzij de cookies, de website voor je verbeteren. Je kan de cookies altijd verwijderen of uitschakelen. Lees meer over hoe wij omgaan met cookies in ons cookiestatement.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • De gegevens die we over jou hebben verzameld in te zien.;
  • Deze gegevens te laten wijzigen of verwijderen;
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • Eerder gegeven toestemmingen in te trekken.

Wanneer je gebruik wilt maken van deze rechten, neem je per e-mail contact op met Swift.Online. Wij zullen je verzoek binnen 4 weken behandelen en je hier een terugkoppeling op geven. Mocht je niet tevreden zijn, kan je altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Contact

Als je vragen of opmerkingen hebt over dit cookiebeleid, onze diensten of wanneer je wilt laten weten hoe blij je bent met Swift.Online, kan je ons gemakkelijk bereiken:

Swift.Online B.V.

  • Vijzelstraat 68
  • 1017 HL Amsterdam
  • KvK-nummer: 69740550
  • 020-3343058
  • dpo@swift.online

Functionaris voor gegevensbescherming:

Als we het privacybeleid inhoudelijk op een belangrijke manier aanpassen, maken we dit duidelijk kenbaar op de website en in de app via een notificatie. Ben je geen geregistreerde gebruiker? Check het privacybeleid dan zelf regelmatig.